Бизнес-план инновационного стартапа контроля розничных цен в продуктовом ритейле
Бизнес-планы > Бизнес-планы IT-проектов
Бизнес-план проекта онлайн-контроля цен на рынке продуктового ритейла
тел: 8 (800) 333-47-29
Все бизнес-планы IT-проектов
Бизнес-план проекта сбора актуальных цен продуктового ритейла
Вопрос актуальных данных по ценам конкурентов является важнейшей информацией для управления современным продуктовым ритейлом. Мы подготовили бизнес-план для проекта, позволяющего элегантно решать данную задачу благодаря комбинации продвинутого мобильного приложения и ряда организационных мероприятий созданию сети сбора данных.Резюме бизнес-плана проекта онлайн-контроля цен
Все существующие IT-технологии, связанные с обменом информацией в конечном итоге, решают одну главную задачу – сокращение издержек организаций и физических лиц при осуществлении ими своей деятельности.
Идеальным примером служат сервисы заказа такси, позволившие убрать из процесса оказания услуги такси такие издержки, как приезд машины на заданный адрес, ожидание, содержание диспетчерских и т.п. И хотя в настоящее время количество мобильных приложений растет в геометрической прогрессии, в основе наиболее успешных из них по-прежнему лежит создание реальной ценности в офлайновом бизнесе.
На российском рынке розничной торговли (в особенности – в продуктовой рознице) одним из основных факторов конкуренции является цена. Информация о ценах, стратегии и алгоритме ценообразования относится торговыми сетями к жестко охраняемой коммерческой тайне.
В то же время, возможность оперативно анализировать цены конкурентов является для сотрудников сетей, отвечающих за ценообразование, предметом повышенного интереса. Настоящий бизнес-план составлен для оценки экономической эффективности проекта информационного сервиса, обеспечивающего пользователя актуальной информацией о розничных ценах на основные продуктовые группы в режиме реального времени.
Предпосылки для реализации проекта
Для реализации данного проекта существует несколько предпосылок:
- Компания располагает рабочей технологией, позволяющей собирать данные о ценах в торговых сетях, каталогизировать их и выдавать аналитику в разрезе основных категорий и исследуемых торговых сетей;
- Инициаторы проекта обладают разносторонним опытом работы в продуктовом ритейле, что позволило им выделить те же продуктовые категории, которые используют торговые сети и выдавать анализ в том виде, как это требуется для целевой клиентуры;
- Информационный продукт компании востребован как профессионалами розницы, так и широкими кругами населения;
- Компания располагает всеми необходимыми технологиями для создания информационного продукта и его доставки конечному потребителю.
Созданный информационный продукт одновременно выполняет две функции:
1. Он значительно повышает эффективность работы менеджеров торговых сетей, что влияет не только на результаты работы сети, но и на зарплату конкретного менеджера;
2. Также он обеспечивает клиентам торговых сетей значительную экономию при осуществлении покупок.
Такая комбинация создаваемой ценности одновременно позволяет получать как денежный поток от абонентской платы, так и поток информации о потребительском поведении и предпочтениях, который после обработки сможет представлять дополнительный интерес для профессионалов.
Проведенные при разработке бизнес-план расчеты подтверждают, что проект сможет генерировать прибыль и окупится в короткие сроки.
В разделе «Основные прогнозы проекта» представлены прогнозы продаж, рентабельность и финансовые показатели, которые компания планирует достигнуть в процессе реализации данного бизнес-плана.
Объем рынка мониторинга цен конкурентов
На рынке существует две группы клиентов, заинтересованных в получении предоставляемой в рамках проекта информации.
Первая группа – это профессионалы, отвечающие за политику ценообразования и маржинальность товаров в торговых сетях. Численность данной группы оценивается нами в ~ 5000 человек.
Вторая группа - обладатели смартфонов, заинтересованные в снижении расходов на продукты питания. Численность потенциальных клиентов возможно выявить в процессе групповых интервью, которые на момент составления бизнес-плана не проводились.
Основные прогнозы проекта
В данном разделе представлены ожидаемые экономические прогнозы и финансовые показатели, которые будут достигнуты при реализации проекта. Так, целевая выручка превысит 15,2 миллионов рублей в год.
Рис.1 Основные прогнозы проекта
На рисунке 2 представлены:
- Прогноз выручки по годам
- Прогноз свободных средств в распоряжении Комплекса (баланс наличности)
- Текущая нераспределенная прибыль
Рис.2 Ожидаемые финансовые показатели
Сбор данных
Технология, используемая компанией, состоит из трех этапов. На первом этапе осуществляется непосредственный сбор информации о текущих ценах. У каждого сотрудника, занимающегося сборкой информации имеется смартфон, на котором установлено специальное приложение, написанное для операционной системы Android 4.1.
Рис.3 Интерфейс мобильного приложения для сбора данных
Заходя в приложение, сотрудник получает список артикулов, цены по которым ему необходимо зафиксировать, а также адреса торговых центров, в которых он сегодня работает.
Находясь в магазине он по порядку вручную вводит в приложение цены необходимых артикулов и делает фотографию ценника.
Фотография используется для контроля работы сотрудника, а также позволяет повысить доверие пользователей информации к данным – поскольку пользователь может в любой момент проверить их соответствие ценнику.
На сканирование одного артикула уходит около 40 секунд (с учетом переходов и т.д.).
Таким образом, один сотрудник может обработать за смену 700 артикуловМаркетинговый анализ
Востребованность данных о ценах
На рисунке 4 представлена разбивка средних затрат рабочего времени на выполнение основных должностных обязанностей закупщика. Часть из них также непосредственно связана с наличием актуальной информации о ценах конкурентов. На рисунке 5 данные обязанности сгруппированы в одну категорию.
Рис.4 % рабочего времени, посвященный основным должностным обязанностям
Рис.5 Доля задач, связанных с анализом цен
Рис.5 Доля задач, связанных с анализом цен
В результате мы видим, что эта информация требуется им в течение 59% рабочего времени. То есть – наличие таких данных является одним из факторов эффективности их работы в целом.
Из этого можно сделать вывод, что среди данной категории потребителей существует высокий платежеспособный спрос на предлагаемую услугуПрофиль клиента – потребителя
Поскольку компания еще не выпустила и не занималась продвижением клиентского приложения, позволяющего получать ценовую информацию, она еще не располагает статистикой, позволяющей классифицировать данных клиентов в группы с четкими потребительскими признаками. Очевидно, что это в любом случае будут пользователи смартфонов, поскольку невозможно пользоваться приложением без этого гаджета. По данным агентства eMarketer, количество пользователей смартфонов в России в 2016 году составляет 60,2 млн. человек и растет со среднегодовым темпом 13% в год.
Конечно, мы не можем принимать данные объемы за объем доступного рынка, однако можем использовать их как ориентир. Можно использовать данные конкурирующего проекта «Умные покупки», использующего волонтеров для сбора данных о ценах. Согласно опубликованным на этом сайте данным, у них 11810 пользователей, осуществлявших сканирование хотя бы один раз.
Рис.6 Предполагаемые группы пользователей приложения
Продукт компании
Продукт для широкого потребителя
Наиболее очевидным продуктом для широкой клиентуры является создание приложения, предоставляющего возможность получения информации о том, в каком магазине можно получить оптимальные цены на интересующие их продукты.
Рис.7 Базовая информационная услуга
Данные в приложении могут предоставляться просто по выбору пользователя, либо группироваться по определенным признакам, например:
- Основная потребительская корзина
- Ингредиенты для борща
- Продукты для пикника
В целом, диапазон продуктовых категорий, в которых заинтересованы домашние пользователи достаточно ограничен.
Геотаргетинг
Добавление в приложение функции геотаргетинга позволяет дополнить приложение функцией указания, в какой из близлежащих магазинов надо отправиться пользователю, исходя из его конкретного местоположения для того, чтобы заплатить меньше всего денег за продукты, входящие в состав сделанного запроса.
Продукт для профессиональной клиентуры
Несмотря на то, что именно продукт для массового применения способен принести по-настоящему высокие доходы, для генерации доходов на стартовом этапе проекта более важен профессиональный сегмент рынка.
В отличие от домашних пользователей, профессионалы будут заинтересованы в получении данных по всему диапазону собранных данных (хотя для каждого из них по отдельности такой объем не требуется).
Кроме того, для профессионалов важны возможности аналитики, сопоставление цен в большом количестве магазинов в моменте или возможности сравнения временных рядов.
Для таких потребителей могут подойти как различные варианты платной подписки, так и расширенный доступ к серверу компании через web-интерфейс с разграничением доступа.
Технические средства для предоставления такого доступа на сегодня представлены достаточно широко, например:
- Microsoft BI
- Tableau Server
- Spotfire
- QlikSense
Данные аналитические системы позволяют принимать точные решения на основе различных источников информации. Пользователи могут создавать визуализацию знаний и обмениваться ими как в пределах отдела, так и в масштабах всей организации. Поэтому предоставление услуг профессионалам ритейла в частном порядке можно рассматривать в качестве первого шага к глобальным договорам с розничными сетями.
Рис.8 Пример аналитического отчета на основе MS Power BI
Маркетинговая стратегия
Реклама и продвижение
При разработке стратегии рекламы и продвижения были поставлены цели для двух основных клиентских групп:
1. Цель продвижения среди частных клиентов - установка на смартфоны максимального количества клиентских приложений
2. Цель продвижения среди профессиональных клиентов – получение максимального числа платных подписчиков.
Методы достижения данных целей различаются, KPI и прогнозный бюджет представлены ниже.
Методы продвижения
Стандартными методами продвижения мобильных приложений на рынке являются:
- Контекстная реклама с помощью сервисов Яндекс.Директ и Google AdWords.
- SMM и SEO продвижение с привлечением услуг рекламно-коммуникационных агентств, специализирующихся на мобильных приложениях.
В качестве целевого объема активных пользователей инициаторы проекта определили 50 тысяч активных клиентов.
Для определения того, сколько установок приложений требуется, чтобы получить такое количество активных клиентов, была использована статистика конкурента ЕдаДил, согласно заявлениям которого 40% людей, установивших приложение, продолжали пользоваться сервисом (Секрет Фирмы, 2015) .
Принимая допущение, что для нашего приложения данный показатель будет аналогичным, можно рассчитать, что необходимое количество установок составляет 50000/40% и равняется 125 000. Полученные результаты представлены на рисунке 11.
Рис.9 Затраты на продвижение в зависимости от метода
Как можно видеть, минимальный объем затрат на установку целевого количества приложений составляет свыше двух миллионов рублей. При этом прогнозируемый доход от демонстрации рекламы в приложении составляет 66,7 тысяч рублей в месяц (до налогообложения).
Вывод: данную модель получения дохода можно использовать в качестве вспомогательной, сосредоточившись на начальном этапе на работе с профессиональной аудиторией.
Анализ чувствительности проекта
Цель анализа чувствительности – определение степени влияния изменения исходных данных проекта на его финансовый результат.
Анализ чувствительности проекта заключается в определении критических границ изменения факторов. Например, насколько максимально можно снизить объемы продаж или цены на продукцию, работы или услуги, при которых чистый приведенный доход (NPV) будет равен нулю.
Чем шире диапазон параметров, в котором показатели эффективности остаются в пределах приемлемых значений, тем выше запас прочности проекта, тем лучше он защищен от колебаний различных факторов, оказывающих влияние на результаты реализации проекта.
Рис.10 Анализ чувствительности проекта
Вывод
Общее мнение
Анализ проекта, проведенный в настоящем бизнес-плане показывает, что:
1. Проект находится в высокой стадии готовности
2. Объем инвестиций сравнительно невелик
3. Проект быстро окупается несмотря на ломовые зарплаты
4. Проект имеет резервы рентабельности, а именно:
5. Переход на упрощенную систему налогообложения
6. Повышение расценок для профессиональных пользователей
7. Получение дохода от домашних пользователей (в данном бизнес-плане они не принимались в расчет)
8. Выход на корпоративный рынок (благодаря популярности среди пользователей)
Стратегия выхода
В качестве стратегии выхода можно рассматривать идеи синергии, которые могут стукнуть в голову владельцу сервиса ЕдаДил либо приобретение стратегическими инвесторами типа Нильсена.
Слабые места
К слабым местам бизнес-плана можно отнести недостаточно проработанный инвестиционный план и легкомысленный подход при составлении перечня текущих издержек.
Однако проблемы, вызываемые данными недостатками, не могут оказать решающее влияние на реализуемость проекта.
Заключение
Проект стоит попробовать реализовать. И вполне возможно найти инвесторов, если на старте не хватит денег.
Примерный состав бизнес-плана проекта
Резюме
- Предпосылки для реализации проекта
- Объем рынка
- Основные прогнозы проекта
- Стоимость проекта
- Бюджетная эффективность
- Инициатор проекта
- Общие данные
Обзор технологии
- Сбор данных
- Конкурентные преимущества проекта
- Выгрузка данных и предоставление их клиентам
- Ситуация на момент составления бизнес-плана
Маркетинговый анализ
- Профиль клиента-профессионала
- Востребованность данных о ценах
- Профиль клиента – потребителя
- Продукт компании
- Продукт для широкого потребителя
- Продукт для профессиональной клиентуры
- Бизнес-модель
- Конкуренция
Маркетинговая стратегия
- Реклама и продвижение
- Анализ стоимости продвижения приложения среди частных пользователей
- Продвижения сервиса среди профессиональной аудитории
Инвестиционный план
- Инвестиционные затраты
- Расчет потребности в финансировании
Операционный план
- Допущения по расчетам
- Доходная часть
- Расходная часть
Финансовый план
- Общая оценка привлекательности проекта
- Эффективность инвестиций
- Прогноз движения денежных средств
- Прибыли и убытки
- Анализ чувствительности проекта
Выводы
- Общее мнение
- Стратегия выхода
- Слабые места
- Заключение
Давайте обсудим ваш проект
позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 333-47-29,
направьте e-mail на адрес: info@masterplans.ru или заполните форму ниже: